Jak pakowany i wysyłany jest zamówiony towar?

Zamówiony towar jest pakowany i wysyłany zależnie od jego formatu oraz wagi przygotowanej przesyłki. Mniejsze zamówienia są wysyłane paczką, jeżeli format towaru na to pozwala; jedna paczka może ważyć do 25 kg. Przy łącznej wadze od około 150 kg wysyłka odbywa się zasadniczo na palecie: półpalecie albo dużej palecie przemysłowej. Towar układa się na palecie i owija folią stretch.

Półpaleta może mieć łączną wagę do 300 kg, a paleta przemysłowa do 1200 kg. Dopuszczalna waga całkowita zależy od zamówionego towaru i kraju dostawy. Paleta jednorazowa pozostaje u odbiorcy i nie jest odbierana. Przesyłki paletowe dostarcza spedycja.

Przy dostawie o łącznej wadze do 2500 kg rozładunek z samochodu ciężarowego jest zazwyczaj wliczony w cenę. Powyżej 2500 kg odbiorca zwykle organizuje rozładunek we własnym zakresie, przy użyciu wózka widłowego, ładowarki czołowej lub najazdu. W razie potrzeby możliwe jest indywidualne ustalenie warunków.