Czy przy składaniu zamówienia mogę wskazać preferowany termin dostawy?

Termin dostawy można wskazać przy składaniu zamówienia, podając preferowaną datę oraz oczekiwany przedział dostawy.

WARCO potwierdza preferowany termin dostawy na piśmie i uwzględnia go w planowaniu produkcji oraz dostawy. Potwierdzenie oznacza, że według aktualnego planu wskazany termin jest przewidziany i że jego dotrzymanie jest planowane.

Potwierdzenie nie stanowi gwarancji dostawy. Termin gwarantowany wymaga wyraźnego, odrębnego uzgodnienia oraz szczególnych przygotowań logistycznych, na przykład zawarcia odpowiedniej umowy gwarancyjnej z przewoźnikiem.

Jeżeli dostawa jest potrzebna w określonym terminie, zamówienie należy złożyć możliwie wcześnie. Dla bezpieczeństwa warto uwzględnić co najmniej dwukrotność standardowego czasu dostawy, a najlepiej jego trzykrotność. Zwykle oznacza to czas przygotowania wynoszący 4 do 8 tygodni.

Do czasu przygotowania należy doliczyć transport. Transport przesyłek drobnicowych na terenie Europy trwa zazwyczaj 4 do 10 dni.

Dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych. Rzeczywisty termin wysyłki WARCO przekazuje e-mailem.

W przypadku dostaw spedycyjnych telefoniczne awizo od przewoźnika nie jest automatycznie zapewniane. Jest to płatna usługa dodatkowa; po jej zamówieniu przewoźnik telefonicznie zapowiada planowany termin dostawy.